A NK-it pode oferecer uma solução completa para a monitoração de processos de negócio e gerenciamento de redes e sistemas.

Apta a desenvolver desde a implantação de um projeto completo até a melhoria e auditoria de um projeto já desenvolvido, a NK-it gerencia, monitora e torna os procedimentos mais ágeis e uniformes com segurança e estabilidade, por meio de ferramentas modernas na área de tecnologia de Informação.

Benefícios:

* Não imobiliza Hardware, Software e Peopleware, reduzindo o TCO, variabilizando custos;

* Monitoração por Objetos: análise do problema de forma estruturada;

* Gerenciamento abrangente de toda a infra-estrutura, reduzindo os riscos para o negócio;

* Ponto central de diagnóstico e resolução de problemas;

* Auxilia no correto dimensionamento das necessidades, apoiando a justificativa de investimentos;

* Foco do cliente no seu próprio negócio;

* Redução no tempo de resposta para solução de problemas;

* Monitoramento da infra-estrutura à partir dos processos de negócios.

Características técnicas:

* Monitoramento dos prinicpais processos de negócio, garantindo perfomance e disponibilidade (Produtividade da fábrica, faturamento, controle de ração, análise de crédito, portais de acesso etc);

* Multiplataforma;

* Customização completa da plataforma;

* Monitoração de serviços de rede (SMTP, POP3, HTTP, SNMP, NNTP, PING, Oracle, MS-Exchange, MS-SQLServer, IIS, etc.);

* Monitoração de recursos dos servidores (carga do processador, utilização de disco e memória, processos em execução, arquivos de log, entre outros);

* Capacidade de definição de hierarquia de redes e servidores, permitindo a distinção na detecção entre servidores que estão down e aqueles que não podem ser acessados por problemas na rede;

* Notificação de contatos quando ocorrem problemas em serviços ou servidores e sua resolução (via email, pager, SMS ou  outro método definido pelo cliente);

* Escalação opcional de notificações de servidores e serviços para diferentes grupos de contatos;

* Possibilidade de definir ações automáticas em resposta a eventos que ocorrem nos servidores ou serviços para a resolução pró-ativa de problemas;

* Suporte a implementação de servidores de monitoração redundantes e distribuídos;

* Retenção de status de servidores e serviços mesmo com restart do sistema;

* Manutenção programada para a supressão de notificações durante períodos de manutenção programada;

* Possibilidade de fazer o acknowlege de problemas via a interface web;

* Interface web para a visualização do status atual da rede, notificações, histórico de problemas, relatórios, arquivos de log, etc;

* Esquema de autorização simples que permite ao cliente restringir quais usuários podem ver e fazer através da interface web;

* Disponibilidade de interface WAP;

* Relatórios de disponibilidade/performance com métricas de desempenho;

* Integração com sistema de help-desk/trouble-ticket;

* Relatórios gráficos de performance, disponibilidade e erros de rede;

* Análise de vulnerabilidades de segurança.